Arévalo-Lizarazo, Guillermo Alejandro, y Nataly Camila Rosas-Castañeda. «Formación Integral En La Calidad Del Servicio PAAI En La USTA Tunja». In Vestigium Ire 11, no. 2 (septiembre 13, 2018): 93-112. Accedido agosto 3, 2020. http://revistas.ustatunja.edu.co/index.php/ivestigium/article/view/1552.