Peña-Medrano, César Augusto. “Marketing Relacional: Algunos Elementos Por Considerar Para La Industria Del Software. Caso Sysman S.A.S.”. In Vestigium Ire 9, no. 1 (August 26, 2016): 58-74. Accessed July 22, 2024. http://revistas.ustatunja.edu.co/index.php/ivestigium/article/view/1150.