Peña-Medrano, C. A. «Marketing Relacional: Algunos Elementos Por Considerar Para La Industria Del Software. Caso Sysman S.A.S.». In Vestigium Ire, Vol. 9, n.º 1, agosto de 2016, pp. 58-74, http://revistas.ustatunja.edu.co/index.php/ivestigium/article/view/1150.