A. P. Peña Martínez, L. S. Rodríguez Aguilar, J. A. Reyes Rodríguez, V. R. Mendizábal Pineda, G. Cesín Andrade, y E. Larios-Gómez, «Perspectivas Sobre la Calidad del Servicio Recibido por los Clientes de la Generación Y y Z Ante el Covid-19 en México», In Vestigium Ire, vol. 16, n.º 2, pp. 167-184, mar. 2023.